Πολιτική προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα

Ο παρών ιστότοπος www.efikiriakou.gr είναι η ιστοσελίδα (στο εξής “Ιστοσελίδα” ή “Ιστότοπος“) ηλεκτρονικής παρουσίασης της επιχείρησης με διακριτικό τίτλο “Εργαστήριο Αισθητικής Έφη Κυριακού” και επωνυμία “Κυριακού Γ. Ευπραξία” (ΕΔΡΑ: Βασ. Κωνσταντίνου & Κιμπιζή 12, Κορωπί, ΑΦΜ: 103212681, ΔΟΥ: Κορωπίου, ΤΗΛ: 2106026108, EMAIL: info@efikiriakou.gr) (στο εξής “Επιχείρηση” ή “Επιχείρησή μας”) που δραστηριοποιείται στους τομείς των υπηρεσιών εργαστηρίου αισθητικής και εμπορίας καλλυντικών (ινστιτούτο αισθητικής).
Στα πλαίσια της παροχής υπηρεσιών προς εσάς (στο εξής “χρήστης” ή “χρήστες” της ιστοσελίδας), συλλέγουμε κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με όσα αναφέρονται στην παρούσα σελίδα. Οι όροι της σελίδας αυτής μπορούν να ενημερώνονται ή να μεταβάλλονται, θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και θα ισχύουν αμέσως από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ως υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων που συλλέγουμε ορίζεται η “Επιχείρισή μας“, με τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην πρώτη παράγραφο του παρόντος. Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται από το προσωπικό της “Επιχείρισής μας” και όποια από αυτά κοινοποιούνται σε τρίτους αποδέκτες, αναφέρονται ρητά παρακάτω.

Ποιά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιούς σκοπούς

1. Στοιχεία κατά την περιήγησή σας στην “Ιστοσελίδα“ μας. Η περιήγηση μπορεί να γίνει από τον οποιονδήποτε. Κατά την επίσκεψή σας στην “Ιστοσελίδα” μας, αποθηκεύονται η ανωνυμοποιημένη διεύθυνση IP σας, η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψης σας, η τοποθεσία σας, το είδος της συσκευής που χρησιμοποιήσατε, το λειτουργικό σύστημα, ρυθμίσεις γλώσσας και ανάλυσης οθόνης του προγράμματος περιήγησής σας, οι σελίδες στις οποίες περιηγηθήκατε μέσα στην “Ιστοσελίδα” μας, οι σύνδεσμοι και τα αρχεία που επιλέξατε και ο χρόνος φόρτωσης της σελίδας. Ο τρόπος συλλογής των παραπάνω δεδομένων γίνεται με ανώνυμο τρόπο που δεν σας αναγνωρίζει προσωπικά, συνεπώς δεν πρόκειται για προσωπικά σας δεδομένα. Ο σκοπός της συλλογής των δεδομένων αυτών αφορά στατιστικούς και μόνο λόγους, για αξιολόγηση και βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της “Ιστοσελίδας” μας και της επισκεψιμότητά της, ώστε να διατηρήσουμε την ανταγωνιστικότητα και την ποιότητά της και συνεπώς και της “Επιχείρησής” μας. Όλα τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται σε ξεχωριστή βάση δεδομένων του διακομιστή στον οποίον φιλοξενείται η “Ιστοσελίδα“ μας και έχουν πρόσβαση σε αυτά μόνο οι διαχειριστές του “Ιστότοπου” μας, μέσω ασφαλούς κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Αν παρόλα αυτά, δεν θέλετε να συλλέγονται τα ανώνυμα αυτά δεδομένα, μπορείτε να δείτε την τρέχουσα κατάσταση της καταγραφής σας παρακάτω:

2. Τα στοιχεία επικοινωνίας σας και στοιχεία χρήστη. Η δημιουργία λογαριασμού χρήστη προϋποθέτει την καταχώρηση από εσάς των εξής στοιχείων: Όνομα, Επώνυμο, Τηλέφωνο, Email, Όνομα Χρήστη (username) και Κωδικός Πρόσβασης (password). Για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό χρήστη πρέπει πρώτα να δώσετε την συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τους παρόντες όρους και με τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην σελίδα εγγραφής, επιλέγοντας το αντίστοιχο τετραγωνίδιο. Θα σας ζητηθεί επιπλέον να δηλώσετε την ημερομηνία γέννησής σας, ώστε να μπορούμε να εξακριβώσουμε αν είστε άνω των 16 ετών. Σε αντίθετη περίπτωση (άτομα κάτω των 16 ετών), δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες εγγεγραμμένων μελών στην “Ιστοσελίδα“ μας, όπως αυτές αναφέρονται στους όρους χρήσης, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του κηδεμόνα σας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών εγγεγραμμένων μελών προς εσάς (όπως ενδεικτικά online ραντεβού, σχολιασμός, αξιολογήσεις – συνολικά “Online Υπηρεσίες”), αποθηκεύονται στην βάση δεδομένων του εξυπηρετητή της ιστοσελίδας μας και δεν χρησιμοποιούνται για προώθηση εμπορικών σκοπών, εκτός κι αν έχετε δώσει ρητά την συγκατάθεσή σας για κάτι τέτοιο, είτε μέσα από τον “Ιστότοπό” μας, είτε εγγράφως κατά την επίσκεψή σας στο κέντρο αισθητικής μας. Με την χρήση των “Οnline Υπηρεσιών” συμφωνείτε ότι τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την “Επιχείρηση” για την επικοινωνία μαζί σας για θέματα που αφορούν τα ραντεβού σας, χωρίς κάποια άλλη προειδοποίηση, με την μορφή αυτοματοποιημένων ή μη μηνυμάτων ή/και τηλεφωνικών κλήσεων ειδοποίησης και υπενθύμισης του ραντεβού. Επίσης, στην περίπτωση κάποιας αξιολόγησης ή σχολίου στην “Ιστοσελίδα” μας, συλλέγονται η πλήρης διεύθυνση IP και η συμβολοσειρά χρήστη του φυλλομετρητή σας, για λόγους ασφαλείας (βλ.§4), καθώς και τα δεδομένα (κείμενο) που θα συμπληρώσετε στο πεδίο του σχολίου/αξιολόγησης. Μετά την έγκριση του σχολίου/αξιολόγησης, θα εμφανίζονται δημόσια το κείμενο, η ημερομηνία/ώρα της καταχώρησής σας, η εικόνα του προφίλ σας και τμήμα του ονόματός σας. Με την χρήση των “Οnline Υπηρεσιών” συμφωνείτε επιπλέον με τα παραπάνω.

3. Ιστορικό των ραντεβού. Όταν ξεκινάτε μια συνεργασία μαζί μας, ως νέος πελάτης, αποδίδεται σε εσάς ένας μοναδικός αριθμός (ID), κάτω από τον οποίον ομαδοποιούνται όλες οι πληροφορίες που σας αφορούν. Όλα τα ραντεβού που έχετε κλείσει (είτε δια ζώσης, είτε online) και έχουν πραγματοποιηθεί, εμφανίζονται στο προφίλ σας και αποθηκεύονται στον εξυπηρετητή που φιλοξενεί την “Ιστοσελίδα” μας. Τα ραντεβού που ακυρώνονται διαγράφονται αυτόματα από το προφίλ σας. Αποθηκεύουμε τα δεδομένα των ραντεβού σας για να έχετε ιστορικό των παροχών που έχετε λάβει από εμάς, καθώς και για δικούς μας στατιστικούς λόγους. Με την χρήση των “Οnline Υπηρεσιών” συμφωνείτε ότι θα φυλάσσονται οι εν λόγω πληροφορίες, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

4. Δεδομένα που αποθηκεύουμε για λόγους ασφάλειας. Το Όνομα Χρήστη σας (username), η πλήρης διέυθυνση IP, η συμβολοσειρά χρήστη του φυλλομετρητή σας, οι ημερομηνίες και ώρες της εισόδου και εξόδου σας από το σύστημά μας, καθώς και οι αποτυχημένες προσπάθειες εισόδου σας συλλέγονται για λόγους προστασίας και ασφάλειας της “Ιστοσελίδας” μας. Μπορούμε έτσι να παρακολουθούμε ή/και να αποτρέψουμε ενδεχόμενες κακόβουλες και μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες εισόδου στον ιστότοπό μας και τις βάσεις δεδομένων μας. Επειδή πρόκειται για έννομο συμφέρον μας να προστατεύσουμε την “Επιχείρησή μας“, τους πελάτες μας και τα δεδομένα τους, δεν μπορείτε να αρνηθείτε αυτήν την επεξεργασία. Αν δεν συμφωνείτε με μια τέτοια επεξεργασία, τότε θα πρέπει να μην επιχειρήσετε σύνδεση χρήστη στην ιστοσελίδα, να μην δημιουργήσετε ή να διαγράψετε εντελώς τον online λογαριασμό σας.

Για πόσο χρονικό διάστημα τα κρατάμε;

Όλα τα παραπάνω δεδομένα που επεξεργαζόμαστε online αποθηκεύονται για χρονικό διάστημα τεσσάρων (4) ετών στον εξυπηρετητή της “Ιστοσελίδας” μας.

Ποια δικαιώματα έχετε;

Τα δεδομένα της περίπτωσης 1, επειδή συλλέγονται ανώνυμα, δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα.

Για τα δεδομένα των περιπτώσεων 2 και 3 διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας και τον τρόπο που τα επεξεργαζόμαστε και το δικαίωμα να ζητήσετε σχετικό αντίγραφό τους, το δικαίωμα να ζητήσετε την διόρθωσή τους, την διαγραφή τους και την διακοπή της επεξεργασίας τους (εναντίωση στην επεξεργασία). Για τα δεδομένα της περίπτωσης 4 διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας και τον τρόπο που τα επεξεργαζόμαστε και το δικαίωμα να ζητήσετε σχετικό αντίγραφό τους, το δικαίωμα να ζητήσετε την διόρθωσή τους ή την διαγραφή τους.

Επίσης διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανα πάσα στιγμή όποια συγκατάθεση έχετε δώσει.

Μπορείτε να ασκείσετε τα δικαιώματά σας με αντίστοιχο γραπτό αίτημα σας προς την “Επιχείρησή μας”. Είμαστε πάντα στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή παρατήρηση έχετε να κάνετε. Αν παρόλα αυτά αισθάνεστε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Πολιτική cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες σε μορφή απλού κειμένου τα οποία εγκαθίστανται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή (ή άλλη συσκευή που χρησιμοποιείται για την προβολή του “Ιστότοπου”) από το διακομιστή (server) της Ιστοσελίδας. Κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην Ιστοσελίδα, αυτή ανακτά τις πληροφορίες από τα εγκατεστημένα cookies και προσφέρει στο χρήστη υπηρεσίες με βάση τις πληροφορίες αυτές, όπως για παράδειγμα τις ειδικές προτιμήσεις στο προφίλ ενός χρήστη ή απομνημόνευση των παροχών στο καλάθι ραντεβού κλπ.

Ο “Ιστότοπος” αυτός χρησιμοποιεί τα λεγόμενα απολύτως απαραίτητα cookies, δηλαδή cookies που χωρίς αυτά η “Ιστοσελίδα” δε θα λειτουργούσε σωστά (όπως για παράδειγμα τα cookies που είναι απαραίτητα για την είσοδο του χρήστη στο λογαριασμό του ή για την καταμέτρηση των λάθος καταχωρήσεων του συνθηματικού του, κ.ά.). Επίσης χρησιμοποιούμε κάποια cookies που εγκαθίστανται από ιστοσελίδες τρίτων που συνδέονται με την δική μας για να σας παρέχουμε εμπλουτισμένες λειτουργίες, όπως π.χ. την προβολή βιντεο. Κατά την πρώτη επίσκεψη του χρήστη, εμφανίζεται ενημερωτικό μύνημα για την χρήση των cookies. Με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Προσωπικών Δεδομένων ο χρήστης δηλώνει ότι συμφωνεί με τη χρήση των cookies. Ο χρήστης μπορεί, με τις κατάλληλες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του, να απενεργοποιήσει ή να αρνηθεί τη χρήση των cookies. Στην περίπτωση όμως αυτή η “Ιστοσελίδα”,  ή τμήματά της, ενδεχομένως να μην λειτουργούν σωστά.